1315人享受大病保险补偿722万元

颓废猎人

记者 祝佳 通讯员 高朱萍

　　本报讯 日前，2013年医疗机构患者满意度第三方调查结果出炉，全市镇（街道）卫生院门诊病人满意度平均得分为90.73分；6家市级公立医院门诊、住院及出院患者满意度平均得分87.68分，较去年提高了1.56分。

　　满意度的提升，直接反映了百姓看病就医的体验。今年，我市通过实施医院搬迁、深化沪杭合作办医、试行“银医通”自助服务、推行合作医疗大病保险制度等举措，使城乡居民的就医水平得到了进一步提升。

　　创新大病保险

　　1315人享受补偿722万元

　　今年以来，我市在嘉兴地区率先试行城乡居民大病保险制度，即从合作医疗基金中每人每年划出30元用于购买大病商业保险，年度内医药费经合作医疗报销后，个人累计负担费用1万元以上部分，进入大病保障范围。

　　袁花镇的钱大伯今年5月份被查出患有肝恶性肿瘤，先后在省武警医院、邵逸夫医院多次住院，累计花去医药费15万多元，共报销9万多元（其中，合作医疗报销6万多元，大病商业保险报销近3万元），实际补偿率达60.82%，实施大病保险后补偿率提高18.2%。

　　同样，今年22岁的许村镇居民小赵也享受到了大病保险带来的好处。小赵去年查出患有急性淋巴细胞白血病，今年1月份以来先后7次住院，累计花去医药费24万多元，合作医疗报销10多万元，大病保险报销5万多元，实际补偿比例达到65.8%，大病商业保险实施后补偿率提高21.44%，极大减轻了其家庭负担。据统计，截至目前，全市共有1315人享受了大病保险补偿合计722万元。

　　“与未享受大病保险相比，大病报销者实际补偿率提高了不少，这有效缓解了大病患者家庭因病致贫、因病返贫的问题。”市卫生局相关负责人说。大病保险，对原本无力承担高昂医药费用的大病患者家庭，提供了坚实、有力的保障。

　　推广优质护理

　　已覆盖6所公立医院33个病区

　　昨日上午，市人民医院（上海长海医院海宁分院）神经内科病房护士左米米穿梭在病房内。作为一名病房责任护士，患者从入院到出院，全程由她进行护理，这是该院为实行优质护理服务而推行的工作模式。

　　优质护理服务，不再局限输液等简单工作，同时还要按照患者的病情特点及自理能力，将生活照护、基础护理、心理护理、专科治疗等融为一体，为患者提供人性化的护理服务。

　　今年72岁的老许不久前因脑梗塞在市人民医院（上海长海医院海宁分院）神经内科住院，经过治疗，入院时原本意识模糊的他渐渐康复，思路也逐渐清晰。提起住院过程中的感受，老许的家人不禁感慨：“护士的态度和服务很周全，每天要来病房好几次，检查用药、帮助洗脸擦身、康复锻炼等，样样服务都非常到位。”

　　市人民医院（上海长海医院海宁分院）从2010年开始在全院试点开展优质护理服务，从最初的两个示范病区到目前21个病区全覆盖。如今，优质护理服务，已经不仅仅局限在市区综合性大医院，海宁二院、三院等公立医院也开始尝试。

　　市二院朱曙明院长说，虽然目前对医院优质护理病房的开设没有要求，但医院为了让更多的基层群众享受优质高效的护理服务，今年妇科病区也已试点开展优质护理服务。

　　据悉，目前我市6家公立医院共有病区48个，已有33个病区推行优质护理服务，覆盖率达68.75%，其中2013年新增11个病区。