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市民卡如何挂失?

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发表于 2015-6-8 16:45:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 浙江嘉兴

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市民许先生拨打本报热线87044800咨询:我的市民卡丢失了,如何挂失?

    记者陈曦灏核实:记者从嘉兴市民卡服务中心海宁分中心获悉,目前有以下几种与市民卡相关的挂失方法:

    第一种是利用市民卡客服热线967225。电话拨打该热线后,在听到语音提示后按“0”,转入人工服务,向客服人员咨询市民卡挂失事宜。此外,如果在听到语音提示后按“1”,之后按“3”,可进入“口头挂失”平台。该自助挂失服务需在事前开通市民卡综合服务密码。

    第二种是利用嘉兴市民服务网挂失。进入嘉兴市民服务网后,输入自己的相关信息,进入市民卡用户系统,选择网上挂失,输入身份证号码按确定即可。该自助挂失服务需事前开通市民卡综合服务密码。

    第三种是直接去现场挂失。即带着本人有效身份证件前往市民卡服务中心窗口(海州东路548号)和市民卡各银行代理网点办理挂失手续。
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