从电视台出镜记者到婚礼策划老板，这个80后桐乡美女做的是最幸福的事情

钱塘二叔

举办一次唯美的婚礼，是多少男女心中梦寐以求的事情

一袭雪白的婚纱、一段温馨的微电影、一首动人的情歌……

如果有一个人能把梦中的婚礼场景搬到现实生活

那么这个人可以称得上是名副其实的“筑梦人”

小编，今天介绍的这位桐乡80后美女

她的工作就是把桐乡人对婚姻美好的期待变成现实

在桐乡，就有这样一个人，虽为年轻的80后，但她却已经为许多新人实现了梦中的婚礼，她就是星映象婚礼的创始人——沈洁。

爱折腾，创业源于一次婚礼主持

小编：你是什么时候开始踏入婚庆策划这个行业？当时又是因为什么样的契机呢？

沈洁：早在上学的时候，我就是班上的文艺积极分子，和同学一起策划过多场文艺晚会。后来大学毕业后，我又进入媒体行业，成为一名电视台出镜记者。那个时候刚好桐乡开始流行到酒店办婚礼，因为我在媒体工作，经验比较丰富，所以朋友结婚的时候会找我帮忙去做主持。谁曾想，就是一次主持的机会，让我从此与婚庆行业结下了不解之缘。

虽然当时的婚礼开始放到酒店里办，但是宴会大多比较简单，很少有人会注重婚庆布置。由于我本身就是个爱折腾的人，所以在做婚礼主持的时候，我又开始操心起他们舞台布置的问题来，有的时候，我干脆自告奋勇帮助他们一起策划如何进行舞台布置。虽说我也不是特别专业，但是每次看到我的朋友们因为我的一番努力而拥有了一个难忘的婚礼时，我的心里就特别有成就感。

但是，当时做婚礼策划纯粹只是出于自己的爱好。直到后来我怀孕了，觉得自己身材走样不再适合做出镜记者之后，反而让我全身心地投入到了婚庆事业中。就这样做着做着，一件原本只是做着玩的事情却变成了我的事业。

2010年，星映象婚礼策划公司正式成立。一个关于婚礼和创业的梦想就这样结合在了一起，我的创业之旅也由此进入新的里程碑。

小编：当你开始全身心投入到这个行业中的时候，你是否发觉跟之前想象不太一样？当你遇到困难的时候，你又是怎样去克服呢？

沈洁：公司刚成立的时候，生意十分惨淡，甚至可以说无人问津。当时的我甚至开始怀疑,自己做婚庆是不是做错了？但是，很快我就想明白了，谁创业是一帆风顺的呢？既然已经做了，那就得就得下定决心把事做好。

既然没有单子接，那我就趁着空闲的时间先练好基本功。毕竟我是半路出家，对婚庆策划的好多细节都不太清楚。于是，我开始上网搜集有关婚庆会场布置各个细节，然后花好长时间来研究。同时，开始奔在广州、义乌等地的批发市场，熟悉、选购材料。

直到2010年的8月份，崇福的一个客户打电话找到了我们，希望我们帮她策划一场婚礼。这可以说是我们公司成立以后策划的第一场婚礼，我的内心是既兴奋又忐忑。因为是创业初期想先做口碑，所以虽然这个订单的预算很低，但是我们还是决定接下来，及时超预算，也要努力去把它完成好。

当时，白天我忙着去新娘家中测量各种需要布置的尺寸，然后又回到公司，用笔画出现场的布置图，并把所有物品布置都在图上标出来。标好后，再回到现场，把所有现场布置的物品再跟手绘图纸上标出的核对一遍。婚礼前几天，即使是晚上睡觉，满脑子也都是在忙着安排主持人、摄像、场地布置等相关事情。后来，婚礼结束以后，新人和新人的家长都称赞说这次婚礼策划很好。听到这些话，当下的激动真的无法用言语去表达，得到了客户的肯定，我觉得之前就算再辛苦也都是值得的。

这次旗开得胜，也渐渐地帮助我打开了桐乡的市场，一传十、十传百，生意也慢慢地多起来，自己干起来也更有劲头了。后来，我又不断推出一些会场布置的手绘图、婚礼相卡通版设计、创意婚照墙等创新项目来吸引顾客，到2013年，我们的公司开始正式步入轨道。

爱创新，坚持做私人定制式的婚礼

小编：放眼如今的婚庆市场，不断有婚庆策划公司开出来，竞争十分激烈。但是，你的公司不仅没有受到影响，规模反而越做越大，你觉得核心竞争力是什么？

沈洁：首先很重要的一点，就是我们一直坚持做原创的、私人订制式的婚礼。现在结婚的新人主力人群多为85后和90后，这批新人大多具有自主性强、接受新事物能力快、不愿随大流的个性，因此，定制婚礼服务受到了市场青睐，也渐渐成为我们星映象的独特风格。

当然，选择了做私人订制式的婚礼，我们必然需要付出比他人更多的努力。通常办一场私人定制式的婚礼，我们会提前3个月做准备，秘诀就是“沟通、沟通、再沟通”。我们非常喜欢听新人讲故事，比如他们如何在咖啡馆第一次见面、求婚求了多少次、双方骑单车发生过哪些有趣的事情、收集了多少一起看过的电影票根……通过这些故事，我们便能更好地提炼出他们恋爱过程中的情感元素，设计的灵感也能渐渐清晰起来，从而为新人办一场有情感、牵动人心的婚礼。

既然是婚礼，除了创意外，更重要的还是心意。因此，不断满足客户需求已经成为我们打出的品牌之一。今年上半年，我遇到过一个客户，是新娘的妈妈，她对于婚礼的要求特别高，甚至可以说有些挑剔。有好几次她都是凌晨两三点的时候打电话给我，跟我说哪里的鲜花需要补上，哪里的灯光需要改颜色，需要修改意见。只要是客户提出的要求，即使有难度，我也会尽量想办法去解决。所以那次婚礼办完以后，阿姨就激动拉着我聊了好久，她说以前从来都不夸人，但是这次必须得好好夸夸我们。

除了服务态度要好，对待客户有诚信也非常重要。这是一个口耳相传的行业，只有让客户信任你，才能把更多的资源介绍到你手中。所以，无论哪一场婚礼，我都会尽自己一百分的诚意去完成。

前几年我做过一场婚礼，之前和客户签约的时候，鲜花预算大概是两万元。但是很不巧，婚礼前几天，云南下起了大雪，所有的鲜花价格整整提了好几倍，如果按原先商定的鲜花量去购买，至少得花四五万元。当时很多人都跟我说，这个价格超出预算太多，我可以用假花代替真花来布置现场。但是我并没有那么做，因为婚礼对新人来说一辈子就一次，我既然答应了他们，就一定要要让他们满意。

那天的婚礼现场被鲜花包围，十分唯美。婚礼结束后，新娘激动地拥抱了我，她说，其实如果当时我真的用了假花也不会怪我，但是就是因为我对待客户的真诚让她感动，后来，她把很多朋友、亲戚的婚礼都介绍给了我们公司。

爱专研，凝聚人心非常有一套

小编：现在你公司的规模在不断扩大，员工人数也在增加。在员工管理方面，你有什么样秘诀吗？

沈洁：其实大家都知道做婚庆行业是非常辛苦的，工作到晚上一两点也是常事。但是我非常庆幸我有一群和家人一样的好同事，和我一同坚守心中的梦想。

公司成立6年时间，6年中只有3位员工离职，而其中还有两位在离职半年后，又重新回到了我的公司。对于这一点，其实我身边的很多朋友都很不解，做婚庆哪里不是做，为什么离开了还会回来呢？而他们的回答就是：在星映象有家的感觉。

其实说到员工管理的秘诀，我觉得很简单，就是信任、关心。 我非常清楚，公司能够顺利发展固然离不开我自己的坚持，但整个团队的合作无间才是帮助公司渡过难关的真正推手。所以想要留住员工，让他们与我并肩作战，首先就得信任他们，关心他们，让他们有归属感。

在我们公司，没有员工和老板之分，我们都是朋友，有福同享、有难同当。每年到婚礼淡季的时候，我都会安排大家集体出国旅游，我们就像是家人和朋友一样，在一起畅叙情谊。

小编：除了桐乡，你在海宁也已经有了自己的分公司，接下来听说还要在杭州布局。杭州的公司定位会不会有什么不同呢？

沈洁：是的，目前杭州的分公司已经在筹备规划中，预计明年会正式进入运作。杭州分公司主要是承接省内的高规格单子。

至于为什么会想到在杭州成立一家分公司，主要也是顺应公司发展的需要。随着这几年我们的规模越做越大，逐渐开始有杭州、上海等嘉兴周边的客户前来咨询。不过最终都会因为公司离得太远、接洽不便而放弃找我们做婚礼策划。这样的次数多了以后，我就开始思考，既然有这么多客人想要找我们合作，那为什么不就干脆在杭州也成立一家公司呢？

当然，公司的发展同时也倒逼着人才的升级。我一直坚信，一个人再优秀、再全面，他的力量也是有限的，只有一个上下齐心的团队把力往一处使，才能迸发出无穷的能量。所以除了向外招揽人才外，我更注重在内部挖掘和培养人才，形成良性的人才梯队。现在，我也经常带着我的团队一起到上海、北京等地的婚庆服务公司学习经验，因为只有不断地创新和学习，才能追上市场快速发展的步伐。

成绩只是过去，新人的幸福才是我们最大的欣慰，也是我和整个团队一如既往的坚持和追求。

（来源：嘉兴日报桐乡新闻）