做中国最具完整价值房地产企业

钱塘二叔

做中国最具完整价值房地产企业

    十年前，绿城新湖公司怀揣着“加快海宁城市化进程，打造高尚、舒适的品质生活新城”理想来到海宁城南这块热土。从勘地、规划、在工地上打下第一个桩基到今天的海宁首席人文品牌楼盘已成；从坚持品质住宅的打造，到品质生活的践行；从提供多类别的住宅产品，到360度园区服务体系构建……

    这十年，绿城新湖完成了心血之作——百合新城，他与海宁城市共融，与臻美品质共生，与社会责任共行，同时将企业的“完整价值”表现得淋漓尽致。

    绿城董事长宋卫平曾掷地有声地说过“绿城要做中国最具完整价值的房地产企业。”这句话在当时使大家猛然间一头雾水，因为多了“完整”两个字，使这样的企业愿景少了货币的味道，而富含了哲学的意味。新湖作为百合新城另一大股东，对于绿城所作的一切，在资金和决策上，都给予了莫大的支持。作为新湖方最重要的代表——绿城新湖副总经理卢晓宣就曾经说过：“强强联手、优势互补是最强大的实力保证。如果换掉任何一家公司，百合新城项目的运作都不可能这么成功。”

    百合新城价值内涵丰富，面对市场，重“产品价值”；面对业主，重“服务价值”；面对投资者，重“投资价值”；面对社会，重“行业价值”“公益价值”；面对行业，重“企业价值”；面对员工，重“职业平台价值”。

    “生命有多精彩，产品就有多精彩”，事实上，绿城新湖对海宁这座城市的价值，已经超越了一个开发商的局限，追求完整价值，既是绿城新湖丰满的理想，更是超人的智慧，它如同桂花的清香一样，融入一板一眼，渗透进城市生活的点点滴滴中，弥漫在历史文化的一砖一瓦间。

    ■策划/金文 撰写/陈卓蓉 万姗 陈潇 严沁

为城市创造美丽

    给城市创造美丽是百合新城提倡的理念，百合新城的建设是海宁建筑史的一个亮点。无论是整体规划还是细部营造都体现出其独特风格。多层公寓、高层公寓、庭院别墅、独栋别墅、组院别墅以及平层官邸等，虽建筑形态各异，却能做到有机的结合和完美的统一，丰富的天际线，错落有序，上下呼应，打破了传统的板式兵营建筑。小区内明显的功能划分、别致的室外景观使人流连忘返。

    百合新城的总建设用地约1400余亩，总建筑面积约125万平方米，面积之大在全国县级城市少见。对于这么大面积的社区如何分布，百合新城的设计团队煞费苦心。城南随着百合新城的落成，渐渐崭露了城市活力与激情。

    古有“无水不成园”、“水之北，智者居之”的说法，依水而筑，择水而居，是地道的中国居住文化。百合新城的水域有6000平方米，然而在规划前这些水域并没有形成一个系统。如今，园区内规划形成了一个“H”形河流，萦绕门前屋后，既合理利用了自然资源，又给予业主接近大自然的人生体验：试想清晨，凭窗远眺，水面波光闪耀，岸边绿树鸟雀跃呼，一派生机盎然的景象。

    曾有同行专家来到海宁，看过多层和别墅区块后感叹：“这是我见过在县级城市里最好的楼盘，在这种环境居住真是一种享受”。许多外地游客参观楼盘后，也欣喜地表示“以前我们只知道海宁有一个皮革城，现在我们又知道海宁还有一个百合新城不但大而且很漂亮”。

    此外百合新城是许多皮革企业拍摄服装样片、以及婚纱摄影的最佳场所之一。

为员工创造平台

    绿城新湖注重对人才培养的贡献，坚信好的管理人才一定能生产好的产品，种瓜得瓜种豆得豆，因果相关。

    百合新城建设的过程中，有许多海宁本土的企业参与，而绿城新湖的许多员工也来自海宁本地，他们有做工程的，有做营销的，有做前期的，有做财务的，有做综管的等等。他们经过企业文化的学习、实践、传承，感受到了绿城新湖是一个值得信赖的企业，是一个创精品的企业，是一个对社会负责任的企业，是一个以人为本的企业。

    “把企业还原成学校”这成为绿城人口头出现频率最高的字眼之一。 而绿城内部的职能部门，也分别有了另一块牌子，“比如营销系”、“工程系”、“管理系”等。绿城对外是一家企业，对内是一所学校——这有一个非常明确的指向，公司的产品首先是人，员工是公司的第一产品；为了员工的成长，是公司存在的理由；培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。

    很多员工和领导之间以“师徒”相称， 师傅要将自己所学知识毫无保留地教给徒弟， 而徒弟则被要求不断虚心向师傅请教，这样的关系最后达到什么效果还要通过考试的验证。如果徒弟成绩不好，那么师徒都不过关。

    绿城新湖作为一个平台，创造一种机会和可能性，希望能培养出一批人，不仅是企业内部的无形资产，也是企业对社会的重要贡献，希望他们能为社会所用，为城市的美丽所用，为更多人带来有价值的东西。

为客户创造价值

    对绿城新湖而言，客户既是朋友，又是事业的支持者，是双赢的合作伙伴。给客户创造价值，财富共享才更有价值。客户认为购买了百合新城的房子，住得舒服，用得满意，房子本身升值空间大而且快，无论居住还是投资都是一个良好的选择。一些追随绿城新湖的忠诚客户，拥有几套百合新城的房产。

    除了商业价值，百合新城更注重的是帮助客户实现品质生活，他们关注生活在百合新城的4000多户家庭是否住得舒适安逸，能否获得精神上的愉悦享受和提升，甚至努力让营造的气场能够影响客户下一代的文明素养。

    基于这样的认识，百合新城才会持续秉承 “真诚、善意、精致、完美”的理念，实施“精品工程”，才会有“追加8000余万元兴建两层地下室只为解决停车难问题”、“房产公司单独出资补贴公交公司只为开通临时扩建公交路线”这样贴钱之举。

    因此，对于业主来说，获得的不仅仅只是美妙的居住感受以及不动产资产价值的增长，更是生活方式的提升，社交圈层的扩散，甚至是人文理想的浸染。

    为创建百合新城园区服务体系，并提供良好的服务，绿城新湖公司已投入了近千万元的资金。园区旨在建成一个功能荟萃、能提供生活、健康等各方面关怀备至的疗养院或星级服务。“特别是对老人和小孩无微不至的关怀，我们建成了园区内的老年大学、少儿活动基地、园区食堂等，不断推出丰富而创新的活动。因为我们知道，买房子很多时候是业主一生的积蓄，我们要对他们负责。”绿城新湖的副总经理沈雅英说。

    构建百合新城园区生活服务体系其实是非盈利的，但正因为企业坚信园区生活服务体系就像一粒火种，会带来整个城市生活服务的改善、生活质量的改善、生活环境的改善，影响每一个人的表情，影响每一个人的爱心。相信再过几代人以后，它会融为社会的文明素养。